Alterum

Карьера · Партнёр

Работа высокого доверия. Тишина, суждение и длинная дистанция.

Вы ведёте одного-двух предпринимателей - глубоко, надолго и удалённо. Держите весь контекст их жизни и дела: это не поток задач из общего списка и не сменное дежурство.

О роли → Открытая заявка

Кто наш клиент

Наши клиенты - основатели и владельцы компаний, состоятельные частные лица. Они принимают решения с длинными последствиями и работают в нескольких странах и часовых поясах. Партнёр входит в узкий круг тех, кому они доверяют, - поэтому требования к доверию здесь выше, чем в обычной ассистентской роли, и проверяются ещё до первого рабочего дня.

Владелица бизнеса в своём офисе

Роль

Партнёр - не ассистент по скрипту

Партнёр Alterum ведёт одного-двух клиентов в фокусе, а не обрабатывает поток задач на 5-10 человек. Разница не в нагрузке, а в ответственности: вы держите всю картину клиента, видите на шаг вперёд и доводите до результата, а не отрабатываете список поручений.

Партнёр работает с корпоративным ИИ-инструментарием - не как пользователь ChatGPT, а по утверждённой методологии. Это часть роли, не бонус.

Что делает Партнёр

  • Ведёт календарь и почту, держит приоритеты руководителя в порядке
  • Организует встречи с командой, инвесторами и внешними партнёрами, готовит к ним материалы
  • Находит и разбирает информацию по запросу
  • Берёт на себя поездки и операционную сторону жизни клиента
  • Работает в утверждённом ИИ-контуре: черновики, поиск, разбор больших объёмов

Что важно уметь

  • От трёх лет личным или операционным партнёром у руководителя; опыт с предпринимателями или международными командами
  • Держать сложную картину целиком, а не только списки задач
  • Русский - родной; английский ближе к C1: переписка и звонки с банками, юристами и партнёрами без затыков
  • Приходить с готовым черновиком, а не ждать инструкций; быть самостоятельным в своём коридоре
  • Отвечать за результат, прошедший через ИИ-контур, как за свой
  • Держать дисциплину конфиденциальности и работать по протоколам безопасности

Чего в этой роли нет

  • Сценариев, колл-центра и плана по числу закрытых задач в день
  • Работы на 5-10 клиентов одновременно
  • Продаж и обзвона - это не ваша зона
  • Роли «секретаря на телефоне» и исполнения «от и до» без вовлечённости

Условия

  • Удалённо; договор об оказании услуг через лицензированную EoR-платформу в Грузии, Армении, Сербии, Узбекистане, Казахстане или ОАЭ. Вне списка - приложите план переезда
  • Полная занятость, минимум 12 месяцев
  • Ввод в роль до первого клиента: методика, утверждённый ИИ-контур, внутренние прогоны и двойное наставничество. К клиенту вы выходите подготовленным, а не учитесь на нём
  • Резервный Партнёр на плановые отсутствия: отпуск и больничный не становятся проблемой для клиента
Откликнуться →

Ценности

Три ценности - и что они исключают

У нас три ценности, не десять. У каждой есть живая противоположность, которую разумно выбирают другие компании - и которую мы сознательно не выбрали. Мы ставим её рядом не для красоты, а по честности: если правая колонка ближе вам, чем сама ценность, - здесь будет некомфортно. Лучше увидеть это сейчас, чем через полгода работы.

01

Мышление собственника

Отвечаем за результат, а не за «сделал, что просили». Если задача формально закрыта, но проблема клиента не решена - она не закрыта.

Другие выбирают: исполнение строго по инструкции, где ответственность кончается на границе задачи. Разумно для конвейерных сервисов.

02

ИИ усиливает - человек решает

ИИ готовит и ускоряет, но между ним и клиентом всегда стоит человек. Когда ИИ ошибается - это не «ИИ ошибся», а «я недосмотрел».

Другие выбирают: автономных ИИ-агентов, которые сами доставляют результат клиенту. Разумно для массовых продуктов - несовместимо с доверием наших клиентов.

03

Текст прежде разговора

Решение, не записанное в общем месте, не существует. Договорились на звонке - в тот же день это лежит в общем документе, с «почему», а не только «что». Иначе через месяц никто не вспомнит, на чём остановились.

Другие выбирают: синхронную культуру встреч и быстрых статусов. Работает в одном офисе и часовом поясе - мы распределены по нескольким.

Доверие и границы

Высокое доверие - и чёткие красные линии

Клиент отдаёт Партнёру доступ к своей жизни и капиталу. Это держится не на правилах, а на другом уровне ответственности - три линии ниже называют его вслух. Их не обсуждают и принимают до первого рабочего дня: их пересечение - основание расстаться, а не повод для разбора. В этом и смысл слова «красная».

Деловые люди передают папку с документами

- 01

Безопасность - это поведение

Двухфакторная аутентификация и корпоративный менеджер паролей с первого дня. Клиентские данные - только в утверждённых контурах. ИИ - только через корпоративный контур, без личных аккаунтов.

- 02

Дискретность - часть продукта

Всё, что вы узнаёте о клиенте, остаётся в защищённом контуре. Имя клиента - никогда наружу: ни в разговорах, ни намёками, ни через годы после его ухода.

- 03

Ошибаться нормально, скрывать - нет

Об ошибке говорите сразу - чтобы успеть подготовить решение, а не чтобы спрятать. Скрытая ошибка серьёзнее самой ошибки.

Что мы видим - доступ к данным

  • Кто и когда зашёл в систему
  • Какой клиентский контур открыт
  • Что выгружено наружу
  • Какие ИИ-инструменты использовались для клиентских данных

Чего мы не видим - как вы провели день

  • Содержимое экрана, нажатия клавиш, движения курсора
  • Скриншоты и запись сессии, время простоя
  • Личную переписку вне рабочего контура

Управляемые устройства защищают данные клиента - они не подсматривают за вами. Доверие несовместимо с надзором за каждым действием.

Карьерная лестница

Конкретный горизонт, а не «расти в компании»

Рост идёт по прозрачной лестнице грейдов - по критериям, а не по стажу. Ставку определяет грейд, шкала единая и видна всей команде. Вы двигаетесь по лестнице, а не получаете прибавку на той же позиции.

Рука прокладывает маршрут с отметками-грейдами к цели
  1. 1Младший партнёр
  2. 2Партнёр
  3. 3Старший партнёр
  4. 4Ведущий партнёр

Грейд 01

Младший партнёр

Вход в роль

Прошли отбор и ввод в роль, ведёте первого клиента под двойным наставничеством. Освоили методологию и утверждённый ИИ-контур.

Переход дальше: клиент подтвердил продолжение, критических инцидентов нет, свой коридор задач ведёте сами.

Грейд 02

Партнёр

Самостоятельное ведение

Ведёте клиента без постоянной подстраховки: держите контекст целиком, возражаете по делу, доводите до результата.

Переход дальше: стабильная работа на длинном горизонте и задачи на стыке суждения, а не только операции.

Грейд 03

Старший партнёр

Сложность и доверие

Берёте клиентов с самым высоким уровнем сложности и доверия, спокойно работаете в режиме суждения. Вкладываетесь в общий корпус знаний.

Переход дальше: ваши решения становятся опорой для других, и вы готовы передавать метод.

Грейд 04

Ведущий партнёр

Метод и наставничество

Не «самый опытный по стажу». Ведёт Alterum Method - методологию, по которой работает вся команда, - и наставляет партнёров младших грейдов.

В этот грейд вырастают по вкладу в команду, а не назначают за выслугу.

Как устроен наём

Берём медленно. Расстаёмся - только по чёткому основанию.

Вся строгость - на входе; дальше мы растим и удерживаем. Никакого «расти или уходи»: мы не поднимаем планку, чтобы расставаться с теми, кто справляется.

Заявка и первичный отбор

Вы отправляете форму. Мы читаем все и отвечаем каждому - даже если это «спасибо, не сейчас».

~ 5 рабочих дней

Разговор

Не тест и не стресс-собеседование. Понять, как вы думаете о работе и о клиентах.

~ 1 неделя

Ценности на кейсах

Реальные ситуации с развилками. Смотрим на решение, а не «по ощущению».

~ 1-2 недели

Разговор с основателем

Финальный разговор - по ценностям, дистанции и профилю клиента. Здесь показываем внутренний документ со шкалой грейдов.

~ 1 неделя

Ввод в роль

До первого клиента: интенсивная подготовка, двойное наставничество, внутренняя симуляция. Оценки на 3 / 6 / 12 месяцев - поддержка и честный разговор, а не экзамен на выживание.

90 дней

Что получаете взамен

Высокие требования имеют встречную сторону

Это не льготы и не благодарность - это часть сделки. Если мы не держим свою сторону, вы вправе это назвать, и это не считается жалобой.

Мы берём редко и надолго - и вкладываемся в тех, кто остаётся.

  • Рост прозрачная лестница грейдов - от Младшего партнёра до Ведущего партнёра. Растёте в роли, а не «остаётесь на месте»
  • Оплата честная, без тайного торга. Ставку определяет грейд, шкала единая и видна всем; пересмотр по понятным условиям, а не по торгу на собеседовании
  • Фокус один-два клиента, глубоко. Не десяток поверхностно и не поток задач без вовлечённости
  • Развитие обучение по Alterum Method, доступ к утверждённому ИИ-контуру, время на освоение новых областей
  • Устойчивость рабочие часы - это границы; систематическая переработка - сигнал, а не геройство. Резервный Партнёр на плановые отсутствия. Никто не остаётся один
  • Связка с клиентом подбор - наша ответственность. Если связка не сработала, разбирается команда, а не вешает это на вас

Вопросы

Что обычно спрашивают

Один-два, и глубоко. Не 5-10 параллельно. Это фокус и доверие, а не объём.
Удалённо. Договор об оказании услуг - через лицензированную EoR-платформу в Грузии, Армении, Сербии, Узбекистане, Казахстане или ОАЭ. Если вы вне этого списка - приложите план переезда.
Уверенный рабочий, ближе к C1: переписка и звонки с банками, юристами и партнёрами без затыков, тонкие формулировки. Русский - родной.
Ставку определяет грейд. Шкала единая, видна всей команде и не предмет торга на собеседовании. Условия перехода между ступенями известны на старте - внутренний документ со шкалой показываем на финальном этапе отбора.
Нет. Оценки на 3 / 6 / 12 месяцев - это поддержка и честный разговор, а не экзамен на выживание. Мы не поднимаем планку, чтобы расставаться с теми, кто справляется. Прошедшего отбор - растим.
Рассматривается индивидуально. Решение зависит от профиля клиента, юрисдикции активов и санкционной проверки. Это не автоматический отказ - но и не автоматическое «да».
Заявки шифруются при хранении и передаче. Доступ - только у команды найма и основателя. Резюме и контакты не передаём третьим лицам без вашего письменного согласия.

Откликнуться

Если вам близок этот формат - напишите.

Откликнитесь на роль Партнёра или пришлите открытую заявку. Резюме приветствуется, но не обязательно - приложите закрытый профиль, если есть: LinkedIn, страницу, что угодно.

В паре строк - про одного руководителя, которого вы вели, и одну операционную проблему, которую решили без его участия. На первичном отборе смотрим на одно: как вы думаете о работе и о клиенте. Конкретика и собственное суждение, а не шаблонные формулировки. Отвечаем всем в течение 5 рабочих дней.

Спасибо. Отклик получен.

Вернёмся к вам в течение 5 рабочих дней с адреса job@alterum.ai.

необязательно

Заявку видит только команда найма. Храним в шифрованном виде и используем только для найма - третьим лицам не передаём.